Support
Onze ervaren helpdeskmedewerkers hebben uitgebreide kennis op het gebied van AIDC hardware en de TrackAbout software. Heeft u een support vraag? Ons support team beantwoord hem snel. Meld uw storing, probleem met of verzoek tot technische ondersteuning door op onderstaande button te klikken. Hoe meer details u in uw omschrijving opneemt, des te sneller kan ons team uw melding afhandelen.
Aanvullend support:
Naast technische ondersteuning door ons support team, biedt Reverse IT ook aanvullend support. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een repaircontract, waarmee u de garantie van uw barcode-apparatuur of mobile devices met 3 jaar kunt verlengen (vanaf €10 per device per maand). Daarnaast kunt u gebruik maken van onze ‘swap’ garantie. Bij reparatie wordt uw apparaat omgeruild met een ander, zodat u gelijk weer aan de slag kunt. Uw aangeleverde apparaat gaat dan na reparatie weer in de ‘swap’ poule. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over onvoorziene kosten of lange wachttijden en bent u altijd verzekerd van de juiste support voor uw hardware. Meer informatie over aanvullend support? Neem dan contact op met ons salesteam.