Altijd hulp binnen handbereik
Met Mobile Device Support bieden we niet alleen oplossingen, maar ook gemoedsrust. Wij staan altijd klaar voor jou, zodat je organisatie soepel blijft draaien. Wat er ook speelt, wij lossen het op – zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is.
Laten we kennismaken
Geen onnodige vertragingen of onderbrekingen
Directe ondersteuning, wanneer jij het nodig hebt
We weten hoe frustrerend het is wanneer je mobiele apparaten niet doen wat ze moeten doen. Daarom is ons supportteam altijd beschikbaar voor snelle en effectieve ondersteuning. Of het nu gaat om een technische storing, een vraag over configuraties, of een verloren toestel – wij zorgen dat je geholpen wordt. Dat doen we volgens een Service Level Agreement (SLA), zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
De keuze uit basic, advanced, of premium SLA’s geeft je de flexibiliteit om een pakket te kiezen dat past bij jouw organisatie. Heb je regelmatig intensieve ondersteuning nodig? Of juist sporadisch? Wij hebben altijd een passende oplossing. Ons doel is simpel: ervoor zorgen dat jouw organisatie zonder haperingen blijft functioneren, ongeacht welk supportniveau je kiest.
Eén vertrouwd aanspreekpunt voor al je vragen
Bij ons hoef je niet elke keer opnieuw je verhaal te doen of met verschillende mensen in contact te komen. Je hebt namelijk één vertrouwd aanspreekpunt. Deze persoon kent jouw organisatie, begrijpt je processen, en kan snel schakelen wanneer er iets misgaat. Of het nu gaat om defecten, verloren apparaten, of technische vragen, je weet altijd waar je terecht kunt. Geen gedoe, geen wachttijd – gewoon direct de hulp die je nodig hebt.
Dit persoonlijke contact maakt een groot verschil in hoe snel en effectief problemen worden opgelost. Wanneer je weet dat er iemand aan jouw kant staat die begrijpt wat er speelt, geeft dat vertrouwen en rust. We zorgen ervoor dat je nooit met technische zorgen blijft zitten. Alles wat je nodig hebt, wordt geregeld.
Altijd bereikbaar, altijd betrokken
We zijn er niet alleen wanneer er iets misgaat. Ons supportteam is er ook om vragen te beantwoorden en advies te geven. Misschien weet je niet zeker welke instellingen het beste werken voor jouw apparaten, of heb je behoefte aan tips om je mobiele omgeving beter te beheren. Wat het ook is, wij staan klaar om je te ondersteunen. En omdat we begrijpen hoe belangrijk snelheid en efficiëntie zijn, zorgen we ervoor dat je nooit lang hoeft te wachten op een reactie.
Bij technische storingen of problemen werken we snel en doelgericht. Of je nu een simpel probleem hebt of een complexere uitdaging, wij zorgen ervoor dat alles snel wordt opgelost. Met ons aan je zijde hoef je je geen zorgen te maken over langdurige downtime of ongemak voor je medewerkers.
Geen verassingen, altijd zekerheid
Met onze Mobile Device Support bieden we je voorspelbaarheid en zekerheid. Je weet van tevoren precies wat je van ons kunt verwachten, dankzij de duidelijkheid van ons Service Level Agreement. Geen onverwachte kosten, geen onzekerheden over wie je helpt – gewoon duidelijke afspraken en een betrouwbare partner die er altijd voor je is.
Wij zorgen ervoor dat jouw mobiele apparaten optimaal blijven functioneren, zodat jij je volledig kunt richten op je werk. Onze dienstverlening is ontworpen om je compleet te ontzorgen, met een duidelijke focus op jouw gemak en tevredenheid.
Altijd een passende oplossing voor elke branche
Mobile Device Management redefined
Onze aanpak is onconventioneel, onze end-to-end oplossingen uniek. Of het nu gaat om handterminals, PDA's of andere mobile devices, wij bieden meer dan slechts beheer. Zo helpen wij - als onafhankelijke partner - organisaties productiever duurzaam te werken, logistieke bedrijfsprocessen effectiever en efficiënter te laten verlopen én kostenbesparingen te realiseren. Wij zorgen ervoor dat jouw medewerkers - altijd en overal - veilig, snel én zorgeloos kunnen werken. Kies Reverse IT en ervaar de kracht van omdenken in managed services.
Reverse Thinking. Unique Solutions.
