Hoge onkosten bij mobiele devices
Service
3 september 2024
Reverse IT
Verborgen kosten van mobiele apparaten binnen je organisatie
Het beheer van mobiele apparaten in een organisatie brengt verschillende verborgen kosten met zich mee die vaak over het hoofd worden gezien. Hier zijn enkele cijfers en details die helpen begrijpen hoe deze kosten zich opstapelen:
Het verliezen van mobiele apparaten in een organisatie kan leiden tot hoge kosten, met gemiddeld 12% verlies per jaar. Inefficiënte uitgifteprocessen kosten 2 minuten per medewerker per shift, wat bij een werkweek van 32 uur en gemiddeld uurloon kan oplopen tot aanzienlijke uitgaven. Defecten door misbruik komen vaak voor en kunnen oplopen tot 7% per jaar, wat leidt tot extra vervangingskosten. Daarnaast kost het oplossen van IT-problemen gemiddeld 57 minuten, met drie betrokken medewerkers, wat zorgt voor productiviteitsverlies en extra kosten. .Gemiddeld gaat 12% van de mobiele apparaten per jaar verloren. Geschatte jaarlijkse onkosten per aantal apparaten:
20-50 devices:
Geschatte onkosten: € 12.004 (on)kosten per jaar
- Verloren devices: € 4.800 per jaar verlies
- Inefficiënt uitgifteproces: € 6.204 per jaar verlies
- Aantal defecten door misbruik: 3,5 per jaar
- Productiviteitsverlies: 50 incidenten / € 1.000 per jaar
- Geschatte onkosten: € 12.004 (on)kosten per jaar
50-100 apparaten:
Geschatte onkosten: € 24.008 (on)kosten per jaar
- Verloren devices: € 9.600 per jaar verlies
- Inefficiënt uitgifteproces: € 12.408 per jaar verlies
- Aantal defecten door misbruik: 7 per jaar
- Productiviteitsverlies: 100 incidenten / € 2.000 per jaar
- Geschatte onkosten: € 24.008 (on)kosten per jaar
100-200 apparaten: Tot € 91.240 aan verborgen kosten
- Verloren devices: € 19.200 per jaar verlies
- Inefficiënt uitgifteproces: € 24.816 per jaar verlies
- Aantal defecten door misbruik: 14 per jaar
- Productiviteitsverlies: 200 incidenten / € 4.000 per jaar
- Geschatte onkosten: € 91.240(on)kosten per jaar
200-500 apparaten: Tot € 120.040 aan verborgen kosten
- Verloren devices: € 48.000 per jaar verlies
- Inefficiënt uitgifteproces: € 62.040 per jaar verlies
- Aantal defecten door misbruik: 35 per jaar
- Productiviteitsverlies: 500 incidenten / € 10.000 per jaar
- Geschatte onkosten: € 120.040 (on)kosten per jaar
500-1.000 apparaten: Tot €240.080 aan verborgen kosten
- Verloren devices: € 96.000 per jaar verlies
- Inefficiënt uitgifteproces: € 124.080 per jaar verlies
- Aantal defecten door misbruik: 70 per jaar
- Productiviteitsverlies: 1000 incidenten / € 20.000 per jaar
- Geschatte onkosten: € 240.080 (on)kosten per jaar
Inefficiënt inname- en uitgifteprocessen
Een goed inname- en uitgifteproces kan helpen om verlies en schade aan apparaten te beperken, maar het kost tijd en moeite. Een handmatig registratieproces kost al snel twee minuten per medewerker, per shift. Dit lijkt misschien niet veel, maar als je kijkt naar de hoeveelheid medewerkers en het aantal shifts, lopen de kosten en de tijdsdruk snel op. En dat is zonder te rekenen dat de registratie nog steeds foutgevoelig kan zijn.
Productiviteitsverlies door incidenten
Een IT-probleem oplossen kost gemiddeld zo’n 57 minuten, inclusief de tijd van de getroffen medewerker, de leidinggevende en de IT-medewerker die het probleem aanpakt. Dit betekent dat een incident niet alleen de betrokkenen tijd kost, maar ook de productiviteit van andere medewerkers die met dat apparaat werken. Dit heeft een flinke impact op de algehele efficiëntie van je organisatie.
Het is duidelijk: goed beheer van je mobiele apparaten gaat verder dan alleen kosten besparen. Het is cruciaal voor het behouden van de productiviteit en efficiëntie van je team. Door processen te verbeteren en slimme technologie te gebruiken, kun je deze verborgen kosten flink verminderen en je medewerkers helpen om productiever te werken.
Waarom het uitgifte- en innameproces zo belangrijk is
Als je het beheer van mobiele apparaten goed op orde hebt, voorkom je verstoringen in je workflow en verhoog je de algehele efficiëntie van je organisatie. Het is de basis van een goed functionerend bedrijf: een gestroomlijnd proces zorgt ervoor dat medewerkers altijd de juiste apparatuur hebben om hun werk te doen en helpt je kosten te besparen door verlies, schade en inefficiënt gebruik te minimaliseren.
Een goed beheer van mobiele apparatuur biedt een solide basis voor je organisatie. Zonder deze basis kunnen andere processen, zoals productiviteit, klanttevredenheid en operationele efficiëntie, in het gedrang komen.
Wat kun je doen?
Met de Check-IN / OUT-functionaliteit van Mobile Device Control (MDC) haal je direct de controle over jouw mobiele apparaten en gebruikers in huis. Deze eenvoudige en efficiënte oplossing verlaagt verborgen kosten en maakt het mogelijk om jouw apparatenbeheer volledig zelfstandig uit te voeren, zonder de tussenkomst van IT of HR.
Gebruikers loggen eenvoudig in via een PIN-code, NFC-tag of barcode/QR-code, afhankelijk van hun voorkeur. Als een apparaat niet wordt ingeleverd of gebruikers zich niet inloggen, wordt er direct een alarm geactiveerd. Apparaten die niet actief zijn, worden automatisch uitgelogd en als "missing" gemarkeerd. Dit zorgt voor onmiddellijke acties en voorkomt dat apparaten onterecht als beschikbaar worden gemeld.
Met de Mobile Device Control software verdwijnen de frustraties van handmatige registraties en de kans op fouten. MDC biedt je volledige controle over het uitgifte- en innameproces van je mobiele apparaten, met minimale inspanning van je team. Dit bespaart niet alleen tijd, maar voorkomt ook onnodige kosten door verloren of niet-ingevoerde apparaten.