ENTERPRISE MOBILITY MANAGEMENT
De enorme toename van mobile devices en software apps binnen de enterprise brengt nieuwe en complexe uitdagingen met zich mee. Zaken als productiviteit, uptime en security van organisaties staan onder druk. Het EMM platform van Reverse IT draagt bij aan het optimaliseren van uw operationele (IT) processen waardoor u efficiënt en effectief controle heeft op uw mobiele inventaris.

 MOBILE MANAGED SERVICES
Als afnemer van MMS besteedt u het beheer van uw mobile devices uit aan Reverse IT. U krijgt specialistische kennis binnen handbereik en geniet van de belangrijkste voordelen van een MDM. Zo krijgt u, of uw IT afdeling, toegang tot uw eigen SOTI dashboard waarin u inzicht en op afstand controle krijgt over ieder device. Deze gebundelde kracht biedt u zekerheid en controle.

Wij hebben de kennis, u de controle.

 GEBUNDELDE KRACHT
Reverse IT is uw vertrouwde aanspreekpunt voor alle device gerelateerde vragen, problemen, defecten en configuraties. Verhoog de productiviteit van uw gebruikers, onze medewerkers helpen u snel weer op weg.

  • 1e of 2e lijn technische helpdesk support
  • Direct actie naar RMA of SWAP bij defecten
  • Remote software en security updates
  • Device lock/data wipe bij diefstal of verlies
  • Periodieke rapportages en insights

 

 REMOTE CONTROL
Hoeveel tijd en resources gaan verloren in het oplossen van een incident? De meest gemelde klachten zijn veelal opgelost met een simpele actie. Neem proactief actie of kijk op afstand mee en bedien het device naar een oplossing.

  • Kijk (en bestuur) op afstand mee met gebruiker
  • Remote wipe, lock, block, reboot, message, lokaliseer en meer
  • Bediening van fysieke aanwezige knoppen
  • Upload/download/synchroniseer bestanden

 

 RAPID STAGING & DEPLOYMENT
Reverse IT stelt met u een optimale configuratie samen die het stagen en uitrollen van mobile devices snel en eenvoudig maakt. Binnen minuut(en) klaar voor productie en kunnen vanaf dat moment worden voorzien van remote (App) updates en patches.

  • Maatwerk configuraties
  • Van nieuw naar productie in minuut(en)
  • Minimaal manuele handelingen
  • Samenwerking met software leverancier(s)
  • Eenheid in software versies + instellingen
  • Gratis Enterprise Browser: SOTI Surf

 

 SECURITY
Full kiosk lockdown of single-app mode voorkomen ongewenst gebruik van uw devices of scherm deze stapsgewijs af door hardware en software componenten uit te schakelen. Blijf bij met de laatste firmware en security updates en laat Reverse IT deze op afstand uitrollen naar uw mobile devices.

  • Lockdown/kiosk of Single App modus
  • Remote firmware, software en security updates
  • Geautomatiseerde acties bij diefstal/verlies zodra buiten Geo-Fence (GPS)
  • Remote data wipe of lockdown om data lekkage te voorkomen
  • Browser website/content/scripts filtering

Veel gestelde vragen

Is dit voor mijn organisatie van belang?

Komt u in aanmerking met één of meer van onderstaande punten? Dan is deze dienst waardevol voor uw organisatie.

  • Het kost ons veel tijd om onze mobile devices te configureren
  • Wij beschikken over beperkte kennis over onze mobile devices
  • Een storing of defect kost ons veel tijd om te herstellen
  • Software updates, aanpassingen, synchronisatie kunnen wij niet op afstand uitvoeren
  • Onze mobile devices worden gebruikt op verschillende locaties
  • Niet alle mobile devices werken met de juiste applicatie (versie)

Ben ik afhankelijk van mijn (software) leverancier?

In deze tijd is absolute controle (voor u) noodzakelijk. Reverse IT gelooft en streeft naar een samenwerking waarin u in controle komt over uw eigendommen.

Als onafhankelijke partner werken wij uitstekend samen met software en hardware vendoren, leveranciers en automatiseerders.

Uw huidige (ERP, WMS, TMS etc.) applicaties blijven behouden of worden probleemloos meegenomen in een nieuwe efficiente configuratie. Naast dit stukje maatwerk heeft u nóg een aanspreekpunt voor ondersteuning.

Werkt dit met onze oude, en nieuwe devices?

Ja, het EMM platform van Reverse IT biedt de allerbeste ondersteuning voor zowel oude legacy en allernieuwste mobile devices en besturingssystemen.

Ons specialisme komt voort uit deze traditionele hardware waardoor u bij ons team terecht kunt voor de beste ondersteuning op zowel oude als nieuwe devices.

  • Windows Embedded Handheld (Mobile)
  • Windows Embedded Compact (CE)
  • Windows (desktop)
  • Apple iOS
  • Apple MacOS
  • Linux

Wat zijn de kosten?

Alle mogelijkheden zijn samengevat in een all-in tarief die u bespreekt met één van onze accountmanagers. Uw kosten worden o.a. berekend over het aantal mobile devices die u in ondersteuning wilt laten nemen.

Bent u al klant of betrekt u ons bij een bestaand project? Dan heeft dit uiteraard voor u een gunstig effect op de uiteindelijke prijs.

Informatie aanvragen

Neem contact op met één van onze medewerkers voor meer informatie of om een afspraak te plannen met één van onze consultants.

Voornaam:

Achternaam:

Organisatie:

E-mail:

Telefoon:

Vraag / opmerking: